Hướng dẫn đặt mua hàng tại DalieuTAP

Hướng dẫn đặt mua hàng tại DalieuTAP

Mua hàng đơn giản hơn với DalieuTAP Bước 1: Chọn sản phẩm mình cần mua vào click vào "Đặt mua sản phẩm" Chọn sản phẩm cần mua và nhấn "Đặt mua sản phẩm" Bước 2: Sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang đặt hàng của Dalieutap.com. Tại đây bạn vui lòng chọn số lượng bạn cần đặt và nếu bạn có nhu cầu đặt thêm sản phẩm khác tại DalieuTAP thì bạn có thể nhấn vào nút "Tiếp tục mua hàng/Continue Shopping" Chọn số lượng sản phẩm. Nhấn nút tiếp tục mua hàng (continue shopping) nếu muốn mua thêm sản phẩm khác. Bước 3: Sau khi chọn xong số lượng và các sản phẩm mình cần mua các bạn có thể nhấn vào nút "đặt hàng" để chuyển sang trang mới điền thông tin cá nhân để chúng tôi giao hàng: Bước 4: Tại đây bạn cần Điền thông tin cá nhân của mình vào để chúng tôi có thể liên hệ chốt đơn và giao hàng cho các bạn. Mọi thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được chúng tôi cam kết bảo mật. Sau khi điền đủ thông tin bạn ấn vào nút "Gửi đơn hàng" Đến lúc này màn hình sẽ hiển thị dòng tin cảm ơn bạn đã đặt hàng là các bạn đã hoàn thành được quá trình đặt hàng tại DalieuTAP và các bạn sẽ được nhân viên của DalieuTAP liên hệ sớm nhất để chốt đơn hàng và giao hàng. Lưu ý: Phí ship sẽ thay đổi phụ thuộc vào vị trí nên sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp các bạn để chốt đơn cũng như báo quý khách về phí ship của các bạn. Ngoài ra nếu trên website của công ty không có sản phẩm bạn cần tìm kiếm các bạn có thể đặt hàng bằng cách nhắn tin trên fanpage của chúng tôi qua địa chỉ: fb/truonganhpharm Hoặc hotine công ty: Call/Zalo 090.179.6388
Chính sách đổi trả hàng tại DalieuTAP

Chính sách đổi trả hàng tại DalieuTAP

1. Cam kết chất lượng: Khi được thành lập, DalieuTAP đã tự nguyện tham gia của bên thứ ba độc lập thực hành tốt sản xuất thuốc (GMP) và điều kiện bảo quản thuốc theo đúng tiêu chuẩn của Bộ Y Tế. Các sản phẩm DalieuTAP cung cấp đều có chất lượng tốt, chính hãng và không có dấu hiệu hư hỏng hay hết hạn sử dụng. 2. Trường hợp được trả hàng, đổi hàng: Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng. Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng. Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ… Sai thông tin theo chính sách bảo đảm chất lượng của DalieuTAP. Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất... Hàng giả, hàng kém chất lượng không được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y Tế. Các trường hợp khác mà DalieuTAP cam kết chất lượng được quy định tùy theo từng mặt hàng cụ thể. 3. Trường hợp không được đổi hoặc trả  Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của DalieuTAP. Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất (Bóc bao bì, đã sử dụng…) Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển. Không nằm trong trường hợp được trả hàng, đổi hàng trên. 4. Thời gian & thủ tục đổi trả Khi có yêu cầu đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với DalieuTAP (qua 0901796388 hoặc 0973998288, từ 8h30 – 17h) về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt. Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến  sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể. a. Thời gian được phép đổi hoặc trả  hàng  Tại các khu vực có Nhà thuốc: trong vòng 07 ngày theo ngày trên hóa đơn giao hàng Tại các tỉnh thành khác: trong vòng 07 ngày theo ngày trên biên nhận của dịch vụ chuyển trả hoặc dấu bưu điện. b. Thủ tục đổi trả Đóng gói toàn bộ sản phẩm vào lại bao hay hộp mà DalieuTAP gửi đến cho Quý khách. Xin vui lòng ghi rõ lý do cho từng sản phẩm mà quý khách muốn đổi hoặc trả vào hóa đơn bán hàng cùng với sản phẩm.  Hàng không thể đổi hoặc trả mà không có hóa đơn của DalieuTAP đi kèm. Ngay sau khi gửi hàng, vui lòng gửi email hoặc gọi cho phòng hỗ trợ khách hàng của DalieuTAP thông báo hiện trạng hàng và số phiếu gửi hàng (các chi tiết cụ thể khác) Phí gửi dịch vụ đổi trả hàng sẽ do quý khách thanh toán. 5. Chính sách hoàn tiền: Tất cả các hàng được phép trả hàng theo quy định của DalieuTAP, sau khi DalieuTAP nhận được hàng chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho quý khách trong vòng 12h.
Hình thức thanh toán tại DalieuTAP

Hình thức thanh toán tại DalieuTAP

Thanh toán đơn hàng đơn giản hơn với DalieuTAP Phương thức thanh toán thứ nhất: Chuyển khoản qua ngân hàng Các bạn chỉ cần chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng với nội dung chuyển khoản là: tên khách hàng - mặt hàng cho chúng tôi theo số tài khoản:  Techcombank: Nguyễn Hữu An số 19030840460999 chi nhánh Hà Nội. Sau khi nhận được tiền chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay lập tức.  Với hình thức chuyển khoản trước với đơn hàng từ 4 sản phẩm trở lên sẽ được freeship toàn quốc! Phương thức thứ 2: Giao hàng thu tiền tại nhà (COD) Với việc lựa chọn phương thức giao hàng thu tiền tại nhà (COD) các bạn sẽ chỉ việc cho chúng tôi biết họ tên đầy đủ + số điện thoại + địa chỉ chính xác đến số nhà chúng tôi sẽ gửi hàng đến tận nhà và bạn sẽ trả tiền cho nhân viên giao hàng. Nếu chuyển nhanh khách chịu 30k ship. Nếu chuyển thường freeship. Mọi thắc mắc các bạn xin liên hệ hotline của chúng tôi theo số điện thoại: Call/Zalo: 0973998288. Cảm ơn các bạn đã tin tưởng chúng tôi!
Chính sách vận chuyển của DalieuTAP

Chính sách vận chuyển của DalieuTAP

Thông báo chính sách vận chuyển tại DalieuTAP Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, DalieuTAP xin trân trọng gửi tới quý khách mức cước vận chuyển khi mua hàng tại Dalieutap.com như sau: CƯỚC VẬN CHUYỂN DalieuTAP​ áp dụng 3 hình thức vận chuyển cho khu vực nội thành Hà Nội để đáp ứng nhu cầu của khách hàng: Cước vận chuyển thường nội thành: 20.000 đồng/đơn hàng. Cước vận chuyển nhanh nội thành: Tùy vào vị trí nhận hàng. Đối với các tỉnh khác: DalieuTAP vận chuyển toàn quốc với hình thức NHẬN HÀNG THANH TOÁN với giá cước đồng giá 25.000đ/ đơn hàng (đơn <2kg). THỜI GIAN VẬN CHUYỂN  Đối với khách hàng nội thành Hà Nội Vận chuyển thường: Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính). Vận chuyển nhanh: Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính). Đối với khách hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác:  Khách hàng tại các trung tâm tỉnh, thành phố: Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 2-5 ngày sau khi đặt hàng
Chính sách bảo mật thông tin tại DalieuTAP

Chính sách bảo mật thông tin tại DalieuTAP

Chào mừng Quý khách đến với Chính sách Bảo mật của DalieuTAP. Chúng tôi biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của bạn. 1. Mục đích, phạm vi thu thập thông tin  DalieuTAP chỉ thu thập thông tin liên lạc cần thiết để thực hiện giao dịch giữa website với khách hàng mà không lấy thêm thông tin gì khác. DalieuTAP thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ theo pháp luật. DalieuTAP cam kết không chia sẻ hay sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho một bên thứ 3 nào khác với mục đích lợi nhuận. Thông tin của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ DalieuTAP. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư, đơn đặt hàng, thư cảm ơn. Khách hàng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các chương trình khuyến mãi. Khi khách hàng đăng kí trên website dalieutap.com, những thông tin chúng tôi thu thập bao gồm: Tên Địa chỉ giao hàng Số điện thoại Email Những thông tin khác (nếu có). 2. Phạm vi sử dụng thông tin Những thông tin trên chỉ được sử dụng cho những mục đích sau đây: Giao hàng cho các đơn hàng được đặt mua trên website dalieutap.com. Thông báo giao hàng và hỗ trợ khách hàng. Cung cấp thông tin sản phẩm. Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng. Chia sẻ cho dịch vụ chuyển phát nhanh để giao hàng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của khách hàng trong việc quản lý tài khoản, giao dịch tài chính, kiểm tra dữ liệu để cải thiện tính năng của DalieuTAP nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi ghé thăm website của chúng tôi. Chi tiết đơn hàng của khách hàng sẽ được giữ bảo mật và chỉ được cung cấp cho chủ đơn hàng. Chúng tôi có quyền không cung cấp thông tin nếu khách hàng không cung cấp chính xác thông tin xác nhận theo yêu cầu từ DalieuTAP. 3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm: Ban quản trị, nhân viên tại DalieuTAP, Công ty TNHH Trường Anh Pharm; Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website dalieutap.com; Đơn vị vận chuyển liên kết với Công ty để giao hàng cho khách hàng; Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán; Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng; Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. 4. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin của khách hàng sẽ được giữ đúng trong thời hạn pháp luật quy định hoặc chỉ sử dụng cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình Bất cứ thời điểm nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các bước hướng dẫn thích hợp mà chúng tôi cung cấp. 6. Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng DalieuTAP luôn đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ an toàn. Ngoại trừ các trường hợp về việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng ra ngoài vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp mà điều đó giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật. Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo đảm quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.
Về chúng tôi - website DalieuTAP

Về chúng tôi - website DalieuTAP

DalieuTAP - Website chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc da liễu hàng đầu. DaLieuTAP cam kết sản phẩm uy tín, chính hãng, nguồn gốc rõ ràng.. Sứ mệnh của DalieuTAP Nhà thuốc Hapu luôn mong muốn được chăm sóc, phục vụ sức khỏe cộng đồng bằng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý. Giá trị cốt lõi 1. Chất lượng tốt - Uy tín hàng đầu DalieuTAP với đội ngũ dược sĩ có chuyên môn và giàu kinh nghiệm. Cam kết tư vấn cho khách hàng theo tiêu chí 4 đúng: Đúng thuốc Đúng liều Đúng cách Đúng giá. Tất cả thuốc và sản phẩm tại DalieuTAP đều được nhập chính hãng, được kiểm soát chất lượng và bán đúng với giá niêm yết. 2. Khách hàng là trọng tâm DalieuTAP không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ từ những điều nhỏ nhất, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, đem lại sự hài lòng nhất cho Quý khách. Tư vấn thuốc 24/7. Hỗ trợ đổi trả cho các đơn hàng nếu có lỗi xảy ra. Giao hàng tận nơi.
Gọi Tư Vấn Miễn Phí Chat nhanh đặt hàng Chat với Dược Sĩ